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삼성 식기세척기 에러코드와 해결방법 한번에 정리

홈일리 2023. 8. 11. 08:30

삼성 식기세척기를 사용 중이신대 에러코드가 뜨셨나요? 어떤 부분에 문제가 생겨 에러코드가 떴는지 체크해 보고 바로 해결할 수 있다면 해결하면 빠르게 사용하여 시간도 절약하고 불필요한 출장비가 발생하지 않습니다. 어떤 문제로 에러코드가 발생했는지와 해결방법을 알아보겠습니다.

주의할 점

식기세척기는 물을 사용하는 가전이기 때문에 정상적으로 작동하지 않아서 점검을 할때에는 밸브를 꼭 잠그고 확인하셔야 합니다. 전원코드의 연결을 해제하는 것도 좋지만 대부분 빌트인 설치되기 때문에 전원코드를 빼는 것은 어렵습니다. 그렇기 때문에 밸브라도 꼭 잠그시고 체크하시길 바랍니다.

출처 : 삼성전자 (클릭 시 삼성전자 공식홈페이지 식기세척기 카테고리로 이동합니다.)

대부분의 문제는 식기세척기 전원을 껏다가 켜시면 해결이 되어야 합니다. 그렇지 않을 경우에는 서비스센터를 통하여 문의하여 처리되어야 합니다.

에러코드

출처 : 삼성전자 (클릭 시 삼성전자 공식홈페이지 식기세척기 카테고리로 이동합니다.)

1111

스마트 인스톨 점검이 필요합니다. 식기세척기를 설치 시 스마트 인스톨을 진행하게 되는데 정상적으로 종료되지 않을 경우에 에러가 표시됩니다. 스마트 인스톨 모드를 다시 실행하여 재작동을 진행하면 됩니다.

스마트 인스톨 재작동 방법

식기 세척기의 전원을 켠후 "자동" 버튼과 "스팀 불림" 버튼을 동시에 3초간 눌러줍니다. 표시창에 Ot 표시가 잠깐 들어왔다면 제대로 진행된 것입니다. 23년형 모델의 경우 ">" 우측 탐색버튼 + "고온살균" 버튼을 동시에 3초간 눌러주시면 됩니다. 다시 재작동 해봅니다. 해당 문제로 해결되지 않을 경우 서비스센터를 통해 점검받아보셔야 합니다.

LC

누수 점검이 필요할 때 표시됩니다. 수도가 연결된 밸브의 연결 부위가 누수가 되면 발생합니다. 수도밸브를 잠그고 전원을 차단 한 후에 서비스센터에 문의하여야 합니다. 수도 밸브와 연결된 부분은 손상이 될 경우 회복이 어렵고 누수가 지속될 경우 다른 곳까지 피해가 갈 수 있기 때문에 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

4C

급수 부분의 점검이 필요할 때 표시됩니다. 일단 전원을 껐다가 다시 켜보시길 바랍니다. 해당 코드가 뜬 상황이라면 시작 버튼이 안 눌릴 수 있습니다. 내장형 정수 필터를 사용하는 모델인 경우, 필터 캡이 잘 조립되어 있는지 점검해 봅니다. 추가로 수도 밸브가 잠겨 있거나 급수 부분이 얼어 있는 것은 아닌지 체크합니다. 해당 문제로 해결이 되지 않을 경우 서비스센터를 통해서 점검받아보셔야 합니다.

출처 : 삼성전자 (클릭 시 삼성전자 공식홈페이지 식기세척기 카테고리로 이동합니다.)

HC

히터 부분에 문제가 발생할 때 표시됩니다. 전원을 껐다가 다시 켜보시길 바랍니다. 식기세척기에 식기를 완전히 비운 상태에서 세제를 넣고 세척코스를 실행해보시길 바랍니다. 해당 방법 이후에도 지속적으로 코드가 뜬다면 직접 해결은 어렵습니다. 서비스센터로 문의하여야 합니다.

HC4

히터 부분 중 열풍 건조부분에 문제가 있을 때 표시됩니다. 전원을 껐다가 다시 켜보시길 바랍니다. 열풍 출구가 식기에 막혀 있지 않은지 체크하시길 바랍니다. 막혀있는 게 없음에도 문제가 지속되면 서비스센터로 문의하시길 바랍니다.

5C(SC)

배수 점검이 필요할 때 표시됩니다. 수도 밸브를 잠근 다음 배수관을 확인하여야 합니다. 배수관이 막혀 있다거나 접혀 있지 않은지 체크하고 식기세척기 내부의 필터가 막혀 있는지 체크하여야 합니다. 필터를 체크 시에 필터 아래의 배수구 쪽에 물이 남아 있는 현상은 정상입니다. 잔수는 악취 역류 방지를 목적으로 남아있습니다. 하지만 세탁기 바닥면이나 필터 위까지 물이 고여 있다면 배수가 원활하지 않은 것입니다.

식기 세척기에는 강제 배수가 가능합니다. 시작버튼을 한번 누르거나 3초정도 길게 누르고 도어를 닫으면 배수부터 시작합니다. 시작 버튼을 누른 후 20~ 30초 후 동작/일시정지 버튼을 누릅니다. 도어를 열었을 때 바닥에 물이 고여있지 않다면 정상 사용이 가능합니다.

출처 : 삼성전자 (클릭 시 삼성전자 공식홈페이지 식기세척기 카테고리로 이동합니다.)

tC(tC1)

온도 센서의 점검이 필요합니다. 전원을 껏다가 다시 켜보시고 계속 오류코드가 뜬다면 서비스센터에 문의하여야 합니다.

AC

식기세척기 조작부에 문제가 발생했을 때 표시됩니다. 전원을 껐다가 다시 켜보시고 계속 오류코드가 뜬다면 서비스센터에 문의하여야 합니다.

3C(1C)

펌프 동작에 문제가 있어서 점검이 필요할 때 표시되는 에러코드입니다. 전용세제가 아닌 일반 세제를 사용하거나 세제가 묻은 식기가 들어갈 경우 거품으로 인해 히터가 작동되지 않을 수 있습니다. 일반 세제가 아닌 전용세제를 사용하시길 바랍니다. 전용세제를 사용 후에도 문제가 계속된다면 서비스센터에 문의하여야 합니다.